Wie Machine Learning das (Online)-Kundenerlebnis verändert
13.02.2018
Dass immer mehr Unternehmen Machine Learning nutzen, um die Customer Experience zu optimieren, ist nicht verwunderlich. Es mangelt schlicht und einfach an Alternativen. Als erste Branche überhaupt setzte man diese Technologie im E-Commerce ein, um Inhalte zu personalisieren – was dem Ziel dient, Verkäufe und Umsätze.
IBM Watson stellt Smart Banking vor
18.10.2017
Auf dem IBM Watson Summit in Frankfurt am 10. Oktober 2017 stellten IBM-Kunden Lösungen vor, die sie zusammen mit der Cognitive Computing Platform Watson von IBM entwickelt haben.
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