Fachkräftelücke trotz KI und Personalabbau
KI und Demografie verschieben den Bedarf weg von standardisierten Tätigkeiten hin zu digitalen, analytischen und regulatorischen Rollen. Besonders knapp werden berufserfahrene Spezialist:innen. Für Banken werden deshalb interne Weiterbildung und Mobilität zu zentralen Instrumenten der Fachkräftesicherung.
Eine aktuelle Delphi-Studie der zeb.business school beleuchtet, wie Institute diese Aufgabe praktisch angehen können.
Nur KI kann KI stoppen: Die neue Generation der Betrugsprävention im Zahlungsverkehr
Steigen die weltweiten Verluste durch Betrug? Wie kann KI eingesetzt werden, um KI-gestützten Betrug zu verhindern?
KI im Privatkundengeschäft: Wie man die Kluft zwischen Ambition und Umsetzung in der DACH‑Region schließt
Wie gut ist KI in der DACH-Region etabliert? Wo schafft KI bereits jetzt einen Mehrwert? Was hält die Banken von der Nutzung von KI ab? Was unterscheidet die Spitzenreiter von den Nachzüglern? Wie können Banken diese Lücke schließen, und wie kann zeb dabei helfen?
KI im NFR-Management: Effiziente Steuerung im Spannungsfeld von Regulierung und Praxis
Wo liegen die Schwerpunkte? Was lässt sich für die Praxis empfehlen?
An der Grenze zur Autonomie: strategische Auswirkungen agentischer Zahlungen
Perspektivisch könnten sich KI-Agenten derart weiterentwickeln, dass sie Verbraucher:innen nicht mehr nur bei Entscheidungsprozessen unterstützen, sondern autonom in deren Namen handeln. Zahlungen würden dadurch von einem nachgelagerten, menscheninitiierten Schritt zu einer stärker eingebetteten und automatisierten agentisch initiierten Funktion. Ob und in welchem Umfang sich diese Entwicklung tatsächlich vollziehen wird, hängt davon ab, wie sich technologische Reife, Regulierung und die Akzeptanz seitens der Verbraucher:innen entwickeln.
zeb.Firmenkundenstudie 11.0: Was erwarten Unternehmen und was bieten Banken ihnen (noch nicht)?
Der deutsche Mittelstand – das Rückgrat der deutschen Wirtschaft – steht unter Druck. In einer von hoher Unsicherheit und fehlender Dynamik geprägten wirtschaftlichen Situation erreichen die Unternehmensinsolvenzen immer neue Rekordwerte. Diese Situation schlägt auch im Firmenkundengeschäft der Banken durch.
Kreditgeschäft bis 2030: Strategische Herausforderungen – zwischen Algorithmus und Anspruch
Zwischen regulatorischer Dichte, technologischer Disruption und einem radikal veränderten Kundenverhalten entfaltet sich im Kreditgeschäft ein Spannungsfeld, das Banken zwingt, ihre strategischen Grundannahmen zu hinterfragen.
Sourcing und Third-Party Risk Management bei Schweizer Banken: Interview mit dem IFZ
Einblicke in die aktuellen Herausforderungen von Schweizer Instituten im Umgang mit Third-Party Risk Management und der Sourcing-Regulatorik sowie zu innovative KI-Ansätzen in Kernprozessen und im Sourcing-Prozess.
Welche Rolle spielen KI-Agenten in der Finanz- und Versicherungsbranche?
Effizienz, Präzision und Transformation durch künstliche Intelligenz
Einsatz von KI im Pricing von Zinsderivaten – welchen Vorteil bieten hybride Ansätze?
Pricing von Zinsderivaten?! Traditionelle Bewertungsmethoden stoßen in diesem zunehmend komplexen Umfeld und bei wechselhaften Marktbedingungen an ihre Grenzen. Welche Möglichkeiten gibt es für den Einsatz von KI im Pricing?
Media
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