Innovation

Wo das Wort „Innovation“, fällt ist KI nicht weit entfernt.

Innovationen sind auch in jedem Sektor überlebenswichtig. Es gilt Chancen und Herausforderungen abzuwägen. Plattformen/intelligente Ökosysteme, Blockchain, künstliche Intelligenz/maschinelles Lernen und Augmented/Virtual Reality sind die innovativen Bereiche von heute.

machine learning

Wie Machine Learning das (Online)-Kundenerlebnis verändert

Dass immer mehr Unternehmen Machine Learning nutzen, um die Customer Experience zu optimieren, ist nicht verwunderlich. Es mangelt schlicht und einfach an Alternativen. Als erste Branche überhaupt setzte man diese Technologie im E-Commerce ein, um Inhalte zu personalisieren – was dem Ziel dient, Verkäufe und Umsätze.

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