An der Grenze zur Autonomie: strategische Auswirkungen agentischer Zahlungen
Perspektivisch könnten sich KI-Agenten derart weiterentwickeln, dass sie Verbraucher:innen nicht mehr nur bei Entscheidungsprozessen unterstützen, sondern autonom in deren Namen handeln. Zahlungen würden dadurch von einem nachgelagerten, menscheninitiierten Schritt zu einer stärker eingebetteten und automatisierten agentisch initiierten Funktion. Ob und in welchem Umfang sich diese Entwicklung tatsächlich vollziehen wird, hängt davon ab, wie sich technologische Reife, Regulierung und die Akzeptanz seitens der Verbraucher:innen entwickeln.
Open Finance: Was erwarten Kund:innen?
Aktuell lancieren erste Schweizer Banken Multi-Banking-Lösungen für Privatkund:innen. Eine neue Studie der Hochschule Luzern untersucht, ob solche Lösungen die Erwartungen der Kund:innen erfüllen.
Einfache Sprache in Bankdienstleistungen – wie verständlich kommuniziert Ihre Bank?
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz soll die Kundenkommunikation auch in der Finanzbranche verständlicher werden. Wie weit ist Ihre Bank auf diesem Weg? Sind die erforderlichen Produkte und Dokumente bereits überarbeitet? Oder befinden Sie sich noch in der Konzeptionsphase?
Wie kann die Filiale als Alleinstellungsmerkmal von Regionalbanken geschützt werden?
Trotz signifikanter Abbauraten bleiben Regionalbanken mit ihren insgesamt ca. 13.000 Filialen der letzte Anker für Kunden, Banking in der Fläche zu erleben. Sie sollten daher dazu übergehen, ihr Filialnetz nicht als Last, sondern als Chance zu sehen, sich nachhaltig von der Konkurrenz abzusetzen.
Wie können Regionalbanken junge Kunden binden?
Rund 15 % der deutschen Bevölkerung – das entspricht über 12 Mio. Menschen – zählen zur jungen Zielgruppe zwischen 14 und 27 Jahren. Auf dieser Generation liegt der Fokus vieler Branchen. Für Banken aber steht besonders viel auf dem Spiel: Sie können diese Zielgruppe entweder dauerhaft für sich gewinnen – oder riskieren, sie endgültig zu verlieren.
Sind digitale Zwillinge der unsichtbare Gamechanger in der Finanzindustrie?
Wie genau lassen sich digitale Zwillinge in der Finanzindustrie sinnvoll einsetzen? Dieser Artikel beleuchtet praxisnahe Anwendungsfelder und zeigt auf, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, damit digitale Zwillinge ihr volles Potenzial als strategisches Steuerungsinstrument entfalten können.
Wie lassen sich BI-Workflows durch Automatisierung flexibler gestalten?
Reporting Engines, Embedded Reports und Qlik NPrinting als Brücke zwischen Analyse und Kommunikation
Kryptoregulierung unter CRR III: Welche Entwicklungen und Übergangsregelungen gibt es?
CRR-III-Kryptoasset-Regulierung in Europa
Auswahl eines Netzwerktopologie-Mappingtools: Ein umfassender Leitfaden
Um schwerwiegende Folgen zu vermeiden, ist es unerlässlich, dass ein Unternehmen seine Netzwerktopologie – konkret die Struktur, in der alle Geräte und Systeme zueinanderstehen – kennt.
Welche Rolle spielen KI-Agenten in der Finanz- und Versicherungsbranche?
Effizienz, Präzision und Transformation durch künstliche Intelligenz
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