Eine passive Kartenstrategie wird Banken auf Compliance-Anbieter reduzieren
Christian Pirkner (Executive Chairman – Blue Code International AG) über die richtige Kartenstrategie & seine Vision für EMPSA.
Digitale Immobilienvermittlung und -finanzierung mit Mietshausverkaufen.de
Welche Handlungsfelder sollten traditionelle Finanzinstitute im Kontext Immobilie angehen? Interview mit Patrick Breuer, Geschäftsführer & Gesellschafter bei Mietshausverkaufen.de, über die digitale Vermittlung und Finanzierung von Immobilien.
Banking für die Gen Z – wohin geht die Reise für pockid?
Wie lässt sich die Generation Z mit Finanzprodukten ansprechen? Antworten im Interview mit Jes Hennig, CEO und Co-Founder von pockid.
Conversational-Banking-Studie – die Kundensicht auf Chat- und Voicebots
Wie ist der Dialog über Voice- und Chatbots als neuer Kommunikationskanal mit Banken einzuordnen? Was wollen die Kunden eigentlich? Im Interview mit Daniel Scheiber.
Wie steht die Deutsche Kreditwirtschaft zum digitalen Euro?
Jens Holeczek gibt uns als Vertreter der Volksbanken und Raiffeisenbanken zum Thema digitaler Euro Antworten auf unsere brennendsten Fragen.
Crowdinvesting oder „Was einer allein nicht schafft, das schaffen viele.“
Crowdinvesting hat sich zu einer bekannten Finanzierungsmöglichkeit entwickelt. Was unterscheidet die VR-Crowd von anderen Anbietern im Crowdinvesting?
Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Chatbots
Interview mit Ulf Loetschert von LoyJoy über die Möglichkeiten von Chatbots – von Leadgenerierung bis hin zur Zukunftsaussicht für die kommenden Jahre.
Chatbot Clara Wäller in der Westerwald Bank – ein Erfolgsbeispiel
Wie lassen sich Prozesse im Kundenservicecenter mittels Chatbots automatisieren und beschleunigen?
Design vor Ästhetik: Customer Experience im Fokus
Herr Elm über die Rolle von Design in der Finanzindustrie – Customer Experience & Implikationen für die Zukunft der Finanzindustrie.
Acht Jahre aktuellen Banking-Themen auf der Spur
Rückblick auf das Bankenjahr 2021: Highlights und Topartikel
Media
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