Ulrich Hoyer ist Partner bei zeb und dort Experte für Retailbanking. Er betreut vor allem Programme und Initiativen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Strategie mit Fokus auf Privatkunden, wie z. B. Omnikanalstrategie, Customer Centricity, Innovationsmanagement, Ökosysteme, Digital Marketing & Sales, CRM oder Beratungslösungen. Durch seine umfangreiche persönliche Vertriebserfahrung in Verbindung mit strategisch-konzeptionellen Fähigkeiten liegen ihm unmittelbar wertstiftende Kundenlösungen, z. B. beim Thema rund um die Immobilie, besonders am Herzen.
Customer Engagement statt Vertrieb?
Der Vertrieb ist tot – es lebe das Marketing: Warum funktioniert ein „Weiter so“ mit tradierten Vertriebsansätzen nicht mehr?





