Suchergebnisse für: customer journey

Suchergebnisse für: customer journey

Interview mit Thomas Elm zu Produktdesign und Customer Experience

Design vor Ästhetik: Customer Experience im Fokus

Herr Elm über die Rolle von Design in der Finanzindustrie – Customer Experience & Implikationen für die Zukunft der Finanzindustrie.
Programmierer-Team arbeitet an Customer Experience als Metapher für den Artikel "Customer Experience im Banking"

Customer Experience im Banking

Wie Banken ihre digitale Transformation beschleunigen können
Low-Code – Customer Centricity im Retail-Banking / BankingHub

Low-Code – Customer Centricity im Retail-Banking

Kundenfokussierung erfolgreich mit Low-Code etablieren
Design Thinking Bootcamp – Customer Experience im Bereich Aviation & Tourismus / BankingHub

Design Thinking Bootcamp – Customer Experience

TABULARAZA hat gemeinsam mit der Fraport AG ein Design Thinking Bootcamp zum Thema Customer Experience im Bereich Aviation und Tourismus durchgeführt.
Marina Fleischhauer und Daniel Werther von der Volksbank Mittelhessen

Wie Trans­for­ma­tion in der Bau­finan­zierung ge­lingt!

Im Interview mit Marina Fleischhauer, Abteilungsleiterin Ökosysteme, und Daniel Werther, Vertriebsleiter Baufinanzierung bei der Volksbank Mittelhessen, sprechen wir über Veränderungschancen, den Transformationsprozess „vom Baufinanzierungsspezialisten
Tjark Klindworth, Geschäftsführer der QUIDT GmbH

Beyond Banking: Chancen für die Positionierung von Regionalbanken

Interview mit Tjark Klindworth von der Volksbank eG Südheide – Isenhagener Land – Altmark. Wie arbeitet die Volksbank Südheide mit regionalen und überregionalen Partnern
E2E-Transformation: Silos aufbrechen für Kundenzufriedenheit

E2E-Transformation: Silos aufbrechen für Kundenzufriedenheit, Effizienz und Unternehmergeist

Eine erfolgreiche E2E-Transformation der Organisation erfordert eine sorgfältige Planung und Umsetzung auf verschiedenen Ebenen. Aber wie kann sichergestellt werden, dass die Transformation auf jeder
Kreditgeschäft 2022: Themen
Media

Kreditgeschäft 2022: Fokusthemen und analysierte Kreditereignisse

Was ist im Kreditgeschäft 2022 passiert? Für den Kreditrückblick 2022 haben wir 347 Ereignisse in 52 Ländern auf 5 Kontinenten
Kreditgeschäft 2023: Prognosen & Trends

Kreditgeschäft 2023: Trends und Marktprognosen

Neue Trends und Entwicklungen im globalen Kreditgeschäft für 2023: Von Nachhaltigkeit bis Financial Inclusion.
Günther Froschermeier, Gründungsmitglied der CCV GmbH (früher EL-ME)

In welche Richtung entwickelt sich der Zahlungsverkehr?

Interview mit Günther Froschermeier, Gründungsmitglied der CCV GmbH, zu Entwicklungen und Trends im Zahlungsverkehr. Herr Froschermeier treibt seit 1994 als CTO die Entwicklungsabteilung des

BankingHub-Newsletter

Analysen, Artikel sowie Interviews rund um Trends und Innovationen
im Banking alle 2 Wochen direkt in Ihr Postfach