Ulrich Hoyer ist Partner bei zeb und dort Experte für Retailbanking. Er betreut vor allem Programme und Initiativen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Strategie mit Fokus auf Privatkunden, wie z. B. Omnikanalstrategie, Customer Centricity, Innovationsmanagement, Ökosysteme, Digital Marketing & Sales, CRM oder Beratungslösungen. Durch seine umfangreiche persönliche Vertriebserfahrung in Verbindung mit strategisch-konzeptionellen Fähigkeiten liegen ihm unmittelbar wertstiftende Kundenlösungen, z. B. beim Thema rund um die Immobilie, besonders am Herzen.
Die nächsten Schritte der BigTechs: vom Status quo zum Marktführer?
Der Markteintritt der BigTechs bietet wertvolle Einblicke in ihre potenziellen mittel- bis langfristigen Entwicklungspfade. Unsere Szenarioanalyse liefert eine Reihe möglicher nächster Schritte, die von der Beibehaltung des Status quo bis hin zu einem vollständigen Markteintritt und der Marktführerschaft in der Finanzdienstleistungsbranche reichen.