Privatkunden

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videoSERVICE @ VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu eG

Bankserviceinnovation im genossenschaftlichen Finanzsektor.
Design Thinking bei der Swiss Re

Design Thinking bei Swiss Re

Kreative Produktentwicklung für die Kundenbedürfnisse von morgen.
Blockchain

Blockchain im Retail Banking

Ohne das Stichwort „Blockchain“ kommt heute kein Innovationsevent oder FinTech-Blog aus – trotzdem sind die Anwendungsbereiche bis dato rar. In
Private Vermögensverwaltung: LIQID

Private Vermögensverwaltung: LIQID – das erste digitale Family Office

Interview mit Paul Becker, Mitgründer von LIQID
Design Thinking

5 Mythen über Design Thinking

Design Thinking ist eine prozessorientierte und iterative Innovationsmethode, mit der neue Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse entwickelt werden. Im Fokus steht

Payment-Agenda für Sparkassen

Digitalisierung beeinflusst den Alltag der Kunden und die Art, wie diese ihre Bankgeschäfte erledigen. Dies betrifft insbesondere auch den Bereich
Filialnetz

Filialnetz 2020 – Weniger, aber bessere Filialen

Der zeb.Filialanalyzer als Instrument zur Gestaltung zukunftsfähiger Filialnetze

Digitalisierung in der Commerzbank: Innovationen proaktiv entwickeln, statt nur folgen

In der Commerzbank versuchen wir deshalb, aktuelle Trends frühzeitig zu erkennen und Veränderungen zu akzeptieren. Nur so können wir sie auch zu unseren Gunsten

Nachhaltiges Banking – Vielversprechendes Geschäftsfeld oder Werbetrick?

Nachhaltigkeit im Banking ist ein Geschäftsaspekt von großer Bedeutung.
Vertriebsmanagement

Die Zukunft des Vertriebsmanagements

Um Antworten auf die zahlreichen sich stellenden Fragen zu entwickeln, ist ein zentrales Vertriebsmanagement notwendiger denn je.

Wachstumstrend Nachhaltigkeit

Ungenutztes Potenzial in Finanzindustrie: Die Nachfrage nach nachhaltigen Produkten steigt seit Jahren stetig.

Trends im Deutschen Kreditkarten-Markt – Technologie

Deutscher Kreditkarten-Markt von drei zentralen technologischen Entwicklungen beeinflusst.

Kredit-Pricing für Fortgeschrittene: Margentreibern auf der Spur

Bessere Preise im Kreditgeschäft lassen sich erzielen durch systematische und dynamische Integration weiterer Kriterien in die Preisfindung.

Crowdfunding – ein Überblick

Finanzierung via Crowdfunding, vorbei an den Risikoprüfern der Banken, als ein seit Jahren wachsendes Phänomen.

Kunden persönlich und sicher im Netz beraten – Co-Browsing auf dem Vormarsch

Eine Einschätzung zum aktuellen Stand der technologischen Entwicklung sowie zur Einsetzbarkeit im Beratungsalltag.

Trends im Deutschen Kreditkarten-Markt – Kundenverhalten

Der Markt für Kreditkarten aus dem Blickwinkel einer kreditkartenherausgebenden Bank wird aktuell von drei Entwicklungen des Kundenverhaltens geprägt.

Nachhaltiges Wachstum – Social Banking legt zu

Sozial-ökologische Banken bauen auf nachhaltige Geldverwendung und Transparenz. Bei immer mehr Bankkunden kommt das an.
Vertriebssteuerung

Vertriebssteuerung – Den Vertrieb aktiv mitgestalten anstatt zu verwalten

Vertriebssteuerung ist mehr als nur das „Zählen, Messen und Wiegen“ des Vertriebserfolgs.
Digitalisierung als Herausforderung

Digitalisierung als zentrale Herausforderung für Finanzdienstleister

Erfolg in der digitalen Welt – Der moderne Vierkampf.

Pricing-Excellence-Studie

Studienergebnisse zum aktuellen Stand und zur Entwicklung der Preisstrategie, Preisfindung, Preisdurchsetzung und des Preiscontrollings in der Finanzdienstleistungsindustrie.
privatkunden

Situation deutscher Banken und Sparkassen – Zeit zu handeln, nur wie?

Vergleichsweise glimpflich durch die Finanzkrise gekommen, müssen sich deutsche Banken und Sparkassen den Herausforderungen von Digitalisierung und Niedrigzinsphase stellen.

Eher trübe Aussichten

Das Ertragspotenzial im deutschen Privatkundengeschäft ist im Jahr 2012 um rund 13 Prozent signifikant geschrumpft.
Ice falling off of a Glacier

Private Banking im Umbruch

Der deutsche Private Banking-Markt ist aus Sicht der Anbieter weiterhin einer der attraktivsten Märkte Europas

Sparkassen müssen um Geld der Kunden aktiv kämpfen

Einlagen bleiben strategischer Eckpfeiler im Geschäftsmodell.

FINMA-Positionspapier Vertriebsregeln – Analyse und Kommentar

„Helvetisches MiFID“ wird signifikante Auswirkungen auf das Vertriebsmodell sowie die Erträge und Kosten von Banken im Privatkunden- und Wealth-Management-Geschäft haben.

zeb/ Social Banking Study 2012 – Management Summary

Studie zum Social Banking in Deutschland: Sozial-ökologisch ausgerichtete Kreditinstitute haben ihre Position ausbauen können.

Im Privatkundengeschäft auf den Kundentrend reagieren

Die Finanzmarktkrise im Jahr 2009 hat bewiesen, dass das Privatkundengeschäft gerade in Krisenzeiten ein wichtiger Stabilisator für Kreditinstitute ist.

Web 2.0 im Retail-Banking

Social Media ist auf dem Vormarsch, auch in der Bankenwelt. Wollen Finanzdienstleister ihre Kunden nicht aus den Augen verlieren, müssen sie experimentierfreudig sein und

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