
Kundenbeziehungen pflegen und Kundenengagement mit Low-Code aufbauen
Neue Technologien & ein sich stetig änderndes regulatorisches Umfeld machen den Aufbau von Kundenbeziehungen zu einem komplizierten Unterfangen.

Mit KI zu einer effizienten Kundenkommunikation
Mithilfe von KI-Algorithmen Kundenkommunikationsportfolios analysieren und Mehrwert in der Kundenkommunikation schaffen.
Regionalbanken – Privatkundengeschäft: Nur vom Messen wächst man nicht
Wie sehen konkrete Maßnahmen zum Wachstum im Privatkundengeschäft von Regionalbanken aus? Wie lässt sich rechnerisches Wachstum in die Praxis umzusetzen?
Regionalbanken – Privatkundengeschäft: Nur was wächst, lebt
Regionalbanken sind mit der anhaltenden Negativzinsphase und der Unsicherheit an den Märkten im Privatkundengeschäft hart betroffen.
Regionalbanken: Von der Corona-Krise zurück in den Leistungsmodus
Ergebnisse aus Onlineumfragen und virtuellen Workshops mit Sparkassen und Genossenschaftsbanken.
Regionalbanken im Krisenmodus – was kommt nach Corona?
Krisenmanagement: Sofort handeln und mittelfristig nachjustieren.
SKPlab – zwischen Kundenbindung, Automatisierung und Predictive Analytics
Interview mit Jan Welsch, Geschäftsführer von S-Kreditpartner.
Geschäftsmodelle im Retail Banking – die Zukunft definieren
Ausgangslage In den letzten Jahren konnten die europäischen Banken eine solide Verbesserung ihrer Gesamtsituation verzeichnen, dennoch stehen ihnen unmittelbar signifikante
Studie zur Altersvorsorge: Optimierungsbedarf in der Beratung
Verbraucher wünschen sich transparente Beratung ohne „Fachchinesisch“.
Mit Chatbots zum besseren Kundenservice
Einblicke aus der Praxis zum Chatbot Carla von Getsafe
Media
Zahlen und Fakten aus den Bereichen Research & Markets, Banking, Innovation & Digital kompakt für Sie visualisiert.