Such-Ergebnisse für chatbot

Arbeiten zu Corona-Zeiten – Auswertung der interaktiven Chatbot-Umfrage

Wie ergeht es Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Finanzbranche?

Mit Chatbots zum besseren Kundenservice

Einblicke aus der Praxis zum Chatbot Carla von Getsafe

6 Erfolgsfaktoren im Conversational Banking

Wie Finanzinstitute Messaging strategisch in ihr digitales Angebot integrieren

BAIT-Novelle (Konsultation 13/2020) – Kurzfristige Umsetzung in 2021

Anforderungen der novellierten BAIT an Finanzdienstleister und erwartete Schwerpunkte in der Umsetzung

Prozesse & IT in der ersten COVID-19-Welle

Ergebnisse der Umfrage zum Business Continuity Management im Finanzsektor – The Show must go on

Finanzierung von Unternehmen in Zeiten von Corona

Interview zu Liquiditätshilfen und zum „Ökosystem Liquidität“ mit Sven Hohensee, Head of Corporate Finance bei Kapilendo

Omnichannel-Banking und die Auswirkungen auf das Bankmanagement

Warum Omnichannel-Management in einer Welt der Digitalisierung und Kundenorientierung so wichtig ist

Interview mit Neugelb – Service Design Studio der Commerzbank

Zwischen Start-up und Bankenkultur: vom Nutzerbedürfnis zur Kundenerfahrung durch Design Thinking

Voxo – Analyse von Sprachkommunikationsinhalten

Interview mit Iman Pouya, Gründer von Voxo

e-bot7 – effizienterer Kundenservice durch KI

Interview mit Xaver Lehmann, Co-Founder und Geschäftsführer von e-bot7