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Fallstudie 1 – Starbucks Concept Store

21.04.2015

Starbucks testet ein neues Store-Konzept, das ein neues Kundenerlebnis unter Verwendung von Instrumenten wie Regionalität, Interaktivität und Bildung schaffen soll.

Die Zukunft des Vertriebsmanagements

13.01.2015

Um Antworten auf die zahlreichen sich stellenden Fragen zu entwickeln, ist ein zentrales Vertriebsmanagement notwendiger denn je.

Auf Augenhöhe mit der neuen digitalen Konkurrenz

27.10.2014

Digital Operations als Schlüssel zu Kundenzufriedenheit und Effizienz in Banken.

Bausparkassen – Quo vaditis in „zinsloser“ und digitaler Zeit?

02.09.2014

Herausforderndes Marktumfeld zwingt Bausparkassen zu tiefgreifenden Gegenmaßnahmen, Wachstumspotenzial ist auch bei positiven Rahmenbedingungen limitiert.

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