Arbeitszufriedenheit in Deutschland?
Deutsche sind mehrheitlich glücklich mit ihrer Arbeit
Eigentlich sind die deutschen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer mehrheitlich glücklich mit ihrer Arbeit, wie Studien aus Vor-Corona-Zeiten[1] zeigen. Das gilt auch weiterhin für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nicht um den Arbeitsplatz fürchten müssen und z. B. häufiger im Homeoffice arbeiten[2].
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Wovon hängt Arbeitszufriedenheit ab? – Ergebnisse der psychologischen Forschung
Klar ist, dass das Verhalten von Führungskräften oder das Vorhandensein von IT und Ressourcen Einfluss darauf haben, wie jemand die Arbeitssituation einschätzt.
Psychologische Forschungen zeigen, dass auch noch andere Merkmale von Bedeutung sind, die vielleicht nicht ganz so offensichtlich sind. Sie beziehen sich auf Merkmale der Arbeit selbst:
- Vielfalt der Anforderungen: Inwieweit besteht die eigene Arbeit aus Aufgaben, für die unterschiedliche Fähigkeiten und Kenntnisse benötigt werden?
- Ganzheitlichkeit der Aufgabe: Inwieweit kann ein Arbeitsgang von Anfang bis Ende durchgeführt werden?
- Wichtigkeit der Aufgabe: Inwieweit beeinflusst die eigene Arbeit das Leben oder die Arbeit anderer Menschen?
- Autonomie: Inwieweit hat jemand Einfluss auf die Planung und Durchführung der beruflichen Tätigkeit und kann dabei selbstständige Entscheidungen treffen?
- Rückmeldung durch die Tätigkeit: Inwieweit erhält jemand durch die Arbeit selbst direkt Rückmeldungen darüber, wie gut sie erledigt wurde?
Hohe Ausprägungen in den psychologischen Merkmalen haben einen positiven Einfluss auf die Arbeitsmotivation und die Zufriedenheit mit der Arbeit: Wenn Menschen unterschiedliche Fähigkeiten und Kenntnisse in ihre Arbeit einbringen, Arbeitsgänge vollständig ausführen und zudem ihre Tätigkeit als bedeutsam ansehen, wirkt sich dies motivierend aus.
Spielraum für eigene Entscheidungen ist für Arbeitszufriedenheit essentiell
Wenn Spielraum für eigene Entscheidungen besteht und die Arbeit selbst (unmittelbar) Rückschlüsse darüber zulässt, wie gut sie erledigt wurde, steigert dies ebenfalls die Motivation, sich anzustrengen, und die Zufriedenheit mit der Arbeit (mehr dazu im Buch „Team-Mind und Teamleistung“ – hier haben wir Praxisbeispiele, wissenschaftliche Ergebnisse und Studien zur Teamarbeit, auch zu virtuellen Teams, zusammengestellt).
Sebsttest zur Arbeitszufriedenheit
Beurteilung der beruflichen Tätigkeit nach „Job Diagnostic Survey“ im Schnellcheck
Mit einer deutschen Kurzversion des US-amerikanischen „Job Diagnostic Survey“ können Sie Ihre berufliche Tätigkeit an Ihrem Arbeitsplatz anhand der fünf genannten Merkmale „Vielfalt“, „Ganzheitlichkeit“, „Wichtigkeit“, „Autonomie“ und „Rückmeldung aus der Aufgabe“ beurteilen und Ihre Bewertungen mit Mittelwerten vergleichen, die in mehreren wissenschaftlichen Studien gewonnen wurden.
Außerdem erhalten Sie eine Rückmeldung zu dem Gesamtwert Ihrer Einschätzungen bezüglich Arbeitszufriedenheit.
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Der Fragebogen ist ein Selbsttest zur Erfassung der Arbeitszufriedenheit und nimmt maximal 5 Minuten für die Beantwortung der Fragen in Anspruch.
