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Firmenkundenstudie 10.0

09.11.2023

Nach der Zeitenwende – die drei wichtigsten Handlungsfelder für Banken

Wie lassen sich Kundenbetreuung und Vertrieb im Private Banking zukunftsfähig gestalten?

24.10.2023

Wie können Private-Banking-Anbieter von den Entwicklungen im Retail-Banking lernen und diese Erkenntnisse in Vertriebserfolge bei ihren eigenen Kunden umsetzen?

Digitale Neukundengewinnung im Private Banking wichtiger denn je

12.06.2023

Digitale Transformation im Private Banking: Neue Wege zur Neukundengewinnung sinnvoll nutzen!

Media

Auszug der relevanten ESG-Daten für Firmenkunden

09.06.2023

Der Schwerpunkt der aktuellen Regulierung liegt auf Umwelt- und Klimaaspekten (ESG-Bereich E). Aus diesem Grund müssen Banken Informationen über die

Baufinanzierung: Kundenzentrierung und Effizienz als Antwort auf die Krise

26.04.2023

Im Bereich der Auszahlungsprozesse können Banken durch Prozessoptimierung und den Einsatz einer intelligenten Softwarelösung große Effekte erzielen – für Kunden, Vertrieb und Produktion.

E2E-Transformation: Silos aufbrechen für Kundenzufriedenheit, Effizienz und Unternehmergeist

27.03.2023

Eine erfolgreiche E2E-Transformation der Organisation erfordert eine sorgfältige Planung und Umsetzung auf verschiedenen Ebenen. Aber wie kann sichergestellt werden, dass die Transformation auf jeder

Wie Goldie Tech den Goldmarkt für Bankkunden öffnen möchte

27.09.2022

Mit Amari Groß, Gründer von Goldie Tech, haben wir darüber gesprochen, wie das FinTech mit seiner Whitelabellösung für Banken den Goldmarkt revolutionieren möchte.

Media

Ganzheitliche Beratung: Mehrwert für Banken und Kunden

05.09.2022

Ganzheitliche Beratung an sich ist kein neuer Ansatz – viele Banken in den USA, Asien oder Großbritannien setzen ihn schon

Conversational-Banking-Studie – die Kundensicht auf Chat- und Voicebots

07.04.2022

Wie ist der Dialog über Voice- und Chatbots als neuer Kommunikationskanal mit Banken einzuordnen? Was wollen die Kunden eigentlich? Im Interview mit Daniel Scheiber.

Kundenzustimmungen einfach und effizient einholen

24.02.2022

Mit einem transparent dargelegt sowie begründet Zustimmungsprozess lässt sich die Kundenzustimmung kundenfreundlich gestalten!

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