Silke Rahe ist Leiterin des Bereichs Languages (mehrsprachiges Lektorat und Übersetzungen) bei zeb. Sie verantwortet sämtliche wissenschaftlichen Publikationen bei zeb, einschließlich der zeb.Schriftenreihe sowie der zeb.Managementreihe, und stellt zudem die kontinuierliche Weiterentwicklung der Unternehmenssprache sicher.
Einfache Sprache in Bankdienstleistungen – wie verständlich kommuniziert Ihre Bank?
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz soll die Kundenkommunikation auch in der Finanzbranche verständlicher werden. Wie weit ist Ihre Bank auf diesem Weg? Sind die erforderlichen Produkte und Dokumente bereits überarbeitet? Oder befinden Sie sich noch in der Konzeptionsphase?
