Christine Utendorf ist im Bereich Data & Analytics bei der Munich Re tätig. Zuvor war sie Managerin in der Practice Group Advanced Intelligence bei zeb. In dieser Rolle verantwortete sie die Themenbereiche Sales Analytics sowie digitale Kundeninteraktion. Ihr Projektfokus lag vor allem im Bereich der Strategie & Management Beratung.
Die Kundeninteraktion über digitale Assistenten birgt neben vielen Chancen auch einige Herausforderungen.
Wie lassen sich Produkt- und Preisangebot nachhaltig zur Ertragssteigerung optimieren und wertvolle Kundenbeziehungen fördern? Unsere Antworten.
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