Miriam Clericò ist Diplom-Übersetzerin sowie öffentlich bestellte und beeidigte Urkundenübersetzerin (Landgericht Stuttgart) für Englisch und Italienisch bei zeb. Als Sprachexpertin im Bereich Design & Languages ist sie verantwortlich für die Übersetzung und Prüfung der mehrsprachigen internen und externen Kommunikation. Seit 2021 richtet sich ihr Fokus im Kontext der Barrierefreiheit auch auf leicht verständliche Sprache.
Einfache Sprache in Bankdienstleistungen – wie verständlich kommuniziert Ihre Bank?
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz soll die Kundenkommunikation auch in der Finanzbranche verständlicher werden. Wie weit ist Ihre Bank auf diesem Weg? Sind die erforderlichen Produkte und Dokumente bereits überarbeitet? Oder befinden Sie sich noch in der Konzeptionsphase?